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“破价”医美产品,是“薅羊毛”,还是“踩坑”
2023-12-07 10:07:25
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很多上直播间买东西的人,在下单的那一刻心里是想着捡到一个大便宜了。而当在直播间有一张万能卡,解决你肌肤十大问题。能不心动了吗?当代人想要什么,解决肌肤的种种问题,主播说一遍你也许没注意,当说了一遍又一遍之后,你就是不知不觉都开始认为主播说的就是对的,按照主播说的做。那就是下单。
还记得10月份的时候,直播间卖低价玻尿酸的那件事吗?可谓是牢牢抓住了消费捡到大便宜的心理。在很多物品销售的时候,也跟医美一样,只要抓住消费者捡大便宜的心理就成功了。在现在很多直播间主打的一个点,就是“破价”“低价”。医美跑进直播间也是要这个主打点的。但不能忘记“医美产品入驻直播间或涉嫌违法”。
那么,为什么在直播间里卖就能如此低价
像很多人要买的乔雅登玻尿酸,直播间一支1999元,远远低于成本价,如果是正规渠道进货,实际进价绝对不止这个数,每卖一次商家都在赔钱,但一些商家就是要通过这种形式挤占市场、抢占客户。
当然了,你家去搞直播抢客源,抢市场了,有实力的正规机构可以打这个价格战,但还有一部分机构可能会用假货、水货替代。这样就很容易出事情的,给求美者的健康带来风险,医美市场的水也越来越浑浊。
买破价医美产品的顾客反馈如何
卖出去了,自然要有体验的。有买过破价医美产品的顾客表示体验感很不好,直播间买一张1999元的电光卡体验项目,主播明确表示提供Fotona 4Dpro模式(欧洲之星,抗衰项目),且保底50分钟。结果去店里人家半天不搭理,等了好久终于给核销下单的券了,却被告知店里没这个机器,回去找直播客服,客服回复说店里报项报错了,又是一番扯皮,店家才同意全额退款。
有相关行业人员表示,像欧洲之星这类的光电项目会惯用套路“发数和升单”,因为很多求美者根本不懂这个项目,在直播间低价售卖的时候,因为发数每一发都是有成本跟着的,所以直播时会把发数在区间内降到z低,等消费者线下核销时,机构会以直播间标准不是每个人都适用为借口,建议提升发数,让消费者额外再支付一定的费用。还有像光子嫩肤,这个项目也分模式和滤光片。
要问投诉的多不多,在可以投诉的平台上,关于医美的投诉有很多。破“底价”的医美项目,一方面,线下消费时机构可能在量上暗做文章,量打得不够很难有效果;另一方面,医生资质不足、手艺不精。还可能有“挂羊头卖狗肉”的情况,一些小机构可能用未经过国家授权批文的耗材进行操作,即“水货”甚至假货。
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